Algemene voorwaarden - Perfectcool.nl

Hofstede Airconditioning B.V.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Hofstede Airconditioning B.V.
Poeldijkweg 66
2035 LN Haarlem
Nederland

KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]

E-mail: ln.looctcefrepobfsctd-488edd@ofni
Telefoon: +31 (0)6 24 17 77 94

Retouradres:
Tulpstraat 51G
2841 AD Moordrecht
Nederland

Artikel 2 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer
Hofstede Airconditioning B.V.

Klant
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ondernemer.

Consument
Een klant die handelt buiten beroep of bedrijf.

Zakelijke klant (B2B)
Een klant die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.

Overeenkomst
De koopovereenkomst tussen ondernemer en klant via de webshop.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant.

Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Voor zakelijke klanten worden eventuele eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 4 – Aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.

Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten in prijzen of productinformatie binden ondernemer niet.

Afbeeldingen en productinformatie op de website zijn indicatief en kunnen afwijken van het geleverde product.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door ondernemer per e-mail wordt bevestigd.

Ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van 14 dagen tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

De opgegeven levertijden zijn indicatief.

Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat bij consumenten over op het moment dat het product door of namens de consument in ontvangst is genomen.

Bij zakelijke klanten gaat het risico over op het moment van verzending.

Artikel 8 – Transport en schade

De klant dient de levering bij ontvangst te controleren op zichtbare schade.

Eventuele transportschade dient binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld, bij voorkeur met foto’s.

Artikel 9 – Herroepingsrecht (alleen consumenten)

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.

De consument draagt de kosten van retourzending.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Retourzendingen dienen compleet, ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking te worden teruggestuurd.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan niet worden ingeroepen bij:

  • maatwerkproducten
  • producten die na installatie niet meer demonteerbaar zijn
  • producten waarvan de verzegeling is verbroken en die om hygiënische of technische redenen niet kunnen worden geretourneerd

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument redelijkerwijs mag verwachten.

Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

De garantievoorwaarden zijn nader uitgewerkt in de aparte garantievoorwaarden.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van ondernemer is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade of winstderving.

Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld.

Artikel 13 – Overmacht

In geval van overmacht is ondernemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen bij transport, leveranciersproblemen, pandemieën en overheidsmaatregelen.

Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van ondernemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 15 – Installatie van airconditioningsystemen (F-gas regelgeving)

Airconditioningsystemen die gefluoreerde broeikasgassen bevatten vallen onder Europese en nationale regelgeving.

Installatie van dergelijke systemen mag uitsluitend worden uitgevoerd door een gecertificeerd bedrijf of installateur.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper dat installatie zal plaatsvinden door een gecertificeerd installateur.

Ondernemer behoudt zich het recht voor een bewijs van certificering op te vragen.

Indien geen geldig certificaat wordt verstrekt kan ondernemer levering opschorten of annuleren.

Artikel 16 – Installatie en gebruik

Ondernemer is niet verantwoordelijk voor:

  • installatie van het product
  • inbedrijfstelling
  • onderhoud
  • naleving van milieuwetgeving

Deze verantwoordelijkheid ligt volledig bij de koper en de installateur.

Artikel 17 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering te worden gemeld via het opgegeven e-mailadres.

Ondernemer streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

crossmenu